51 fonctionnalités tampons pour vous aider à développer votre audience

Le produit de Buffer a parcouru un long chemin depuis que j’ai rejoint l’entreprise en 2015. Au cours des douze derniers mois seulement, nous avons ajouté des intégrations avec TikTok, Canva et Google. Buffer est bien plus qu’un simple outil de planification de réseaux sociaux !

Dans cet article, je couvrirai toutes les façons dont vous pouvez utiliser Buffer pour développer votre audience sur les réseaux sociaux et au-delà en 2022 ; Chaque fonctionnalité, chaque intégration, chaque joyau caché.

Prenez une boisson fraîche et plongeons dedans !

Quels canaux Buffer prend-il en charge en 2022 ?

Buffer vous permet actuellement de planifier, créer et programmer du contenu pour les chaînes suivantes :

  • Instagram.
  • Facebook.
  • Twitter.
  • LinkedIn.
  • TIC Tac
  • Profils d’entreprise Google.
  • Pinterest.

Vous pouvez également connecter votre compte Shopify à Buffer pour analyser les données de votre boutique ainsi que vos données sociales.

La beauté de Buffer est que vous pouvez gérer et partager du contenu sur plusieurs canaux en un seul endroit – qu’il s’agisse de Tweets, d’Histoires, d’Épingles ou de vidéos TikTok.
Voici plus de détails sur les types de contenu que vous pouvez programmer pour chaque plateforme.

Instagram

Vous pouvez programmer des publications (y compris des rotateurs), des bobines et des histoires sur vos comptes professionnels Instagram.

Facebook

La planification est disponible pour les pages et les groupes Facebook.

Twitter

Planifiez des tweets, des tweets (RT) et des tweets cités (QT) sur les profils Twitter.

LinkedIn

Programmez du contenu sur des pages LinkedIn (pages d’entreprise) ou des profils personnels.

TIC Tac

Planifiez des vidéos dans les comptes professionnels TikTok.

Le Google

Planifiez des mises à jour, des offres et des événements dans vos profils d’entreprise Google.

Pinterest

Planifiez des épingles sur vos tableaux d’affichage.

Buffer fournit une publication automatique pour tous les canaux ci-dessus, à l’exception des histoires Instagram. Si vous avez l’application mobile Buffer, vous pouvez également programmer des histoires et Buffer vous enverra une notification instantanée lorsqu’il sera temps d’ajouter à votre histoire, afin que vous puissiez terminer la publication sur Instagram.

Planification du contenu

Marketing sans plan, c’est comme cuisiner sans recette. Vous pouvez taquiner du contenu tout de suite et cela fonctionnera bien, mais pour la plupart des gens, ils savent exactement ce qu’ils publient et quel est le secret du succès.

Capture d'écran de la fonction Calendrier tampon.

Voici toutes les fonctionnalités de planification que vous pouvez utiliser dans Buffer pour fournir à votre public un régime cohérent de contenu de haute qualité.

Afficher la file d’attente

La file d’attente est un moyen simple de visualiser tout le contenu que vous avez programmé pour une chaîne particulière. Considérez-le comme un tapis roulant pour vos publications. C’est une excellente option pour programmer du contenu permanent qui n’a pas besoin d’être partagé à une date ou à une heure spécifique. Vous pouvez suspendre la file d’attente, basculer la file d’attente et déplacer du contenu dans et hors de la file d’attente.

Afficher le calendrier

Avec le calendrier, vous pouvez voir tout votre contenu dans une vue hebdomadaire ou mensuelle. C’est idéal pour repérer les lacunes dans votre emploi du temps et gérer le contenu urgent. Vous pouvez filtrer votre calendrier pour afficher les brouillons, les publications planifiées, les publications envoyées et les publications en attente d’approbation.

Campagnes

Vous pouvez regrouper du contenu en ajoutant des balises de campagne au contenu. Par exemple, si vous avez une promotion de vacances avec plusieurs éléments de contenu, vous pouvez la suivre en créant une campagne dans Buffer et en ajoutant cette balise à chaque élément de contenu.

horaires d’expédition

Vous pouvez configurer des calendriers de publication prédéfinis pour chaque canal que vous connectez à Buffer. Par exemple, vous voudrez peut-être publier sur TikTok une fois par semaine, mais sur Twitter à des heures précises chaque jour.

Créer du contenu

Quelle est la partie la plus difficile des réseaux sociaux ? Neuf personnes sur dix vous diront que cela vient avec du contenu. Buffer peut vous faciliter la tâche de différentes manières.

Capture d'écran de l'auteur du tampon.
Brouillons

Vous avez une idée qui n’est pas encore prête à être mise en lumière ? Enregistrez-le en tant que brouillon et revenez-y plus tard.

Intégration de contenu

Buffer peut facilement importer votre contenu existant à partir de divers endroits, notamment :

  • Toile.
  • cadavérique.
  • Google Drive.
  • boîte de dépôt.
  • OneDrive.
  • Unsplash.

Quelques autres moyens rapides d’ajouter du contenu à Buffer :

  • Faites glisser et déposez des fichiers depuis votre ordinateur.
  • Utilisez l’application mobile Buffer pour ajouter du contenu depuis votre téléphone.
  • Utilisez l’extension de navigateur Buffer pour ajouter des images et du texte depuis n’importe où sur le Web.
  • Utilisez l’un des outils de création d’images gratuits de Buffer – Remix ou Pablo.
  • Utilisez un outil d’automatisation comme Zapier ou IFTTT pour importer du contenu à partir de feuilles de calcul ou de toute autre application que vous utilisez pour enregistrer du contenu.
  • Utilisez le plugin WordPress pour ajouter du contenu de votre blog à Buffer.
Modification de l’image

Même si vous créez des images en dehors de Buffer à l’aide de Canva ou d’une autre intégration, vous pouvez les modifier dans Buffer à l’aide de l’outil d’édition simple de Buffer Composer. Vous pouvez recadrer, faire pivoter, flouter et améliorer, entre autres.

gestionnaire de hashtags

Lorsque vous publiez sur Instagram, vous pouvez utiliser le gestionnaire de hashtag de Buffer pour enregistrer et répertorier vos groupes de hashtag préférés. Vous pouvez les ajouter au premier commentaire de votre message.

Analytique

comme on dit; Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas le gérer. La suite d’analyse de tampon est incluse dans tous les forfaits payants.

Capture d'écran de l'analyse de la vue d'ensemble du tampon.

Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les canaux suivants que vous avez connectés à Buffer :

  • Facebook.
  • Instagram.
  • Twitter.
  • LinkedIn.

Vous pouvez également connecter votre boutique Shopify et Buffer vous donnera des informations sur les clients et les ventes des médias sociaux.

tableau de bord

Sur l’écran principal d’Analytics, vous verrez des mesures de haut niveau pour tous vos canaux. Cela inclut un aperçu rapide de votre audience globale, du nombre total d’impressions et de l’engagement global combinés. Vous verrez également :

  • Vos publications récentes via, ainsi que la portée et le taux d’engagement pour chaque publication.
  • Abonnés, impressions et taux d’engagement pour chacun de vos canaux.
  • Liens vers vos rapports récents
Présentation de l’analyse

Chaque canal a son propre ensemble d’analyses à explorer. Cela inclut Overview Analytics, qui trace les performances de votre chaîne en fonction de la période que vous choisissez. Vous pouvez comparer les performances semaine par semaine, mois par mois ou sur une plage de dates personnalisée. Vous pouvez également ventiler les performances selon différentes métriques ; Abonnés, portée, impressions, commentaires, etc.

Analyse de l’engagement

Post Analytics approfondit les performances des publications individuelles. C’est un excellent moyen d’évaluer l’efficacité de certains éléments de contenu. Cette zone comprend également l’analyse des performances de votre hashtag.

Publications boostées

Si vous augmentez vos publications Facebook ou Instagram avec les dépenses publicitaires, Buffer vous aidera à surveiller vos résultats.

informations sur l’audience

Buffer vous fournira des données démographiques sur votre audience sur Facebook et Instagram, y compris le sexe, l’âge et l’emplacement. Cela peut vous aider à adapter vos messages et votre stratégie à ces groupes.

les réponses

Vous vous demandez quel est le meilleur moment pour publier ? ou combien de fois? Buffer fournit des informations rapides et exploitables pour chaque canal dans la section Réponses.

Rapports

Vous pouvez ajouter n’importe quel graphique à un rapport exportable, ce qui est idéal si vous avez des clients ou des collègues intéressés et avez besoin de partager vos résultats avec eux. Vous pouvez également ajouter un logo et un résumé à vos rapports si vous le souhaitez, et les exporter sous forme de fichiers PDF.

Shopify

Si vous connectez votre compte Shopify à Buffer, vous pouvez voir des statistiques clés telles que les meilleures références sociales, la valeur à vie du client, vos produits les plus vendus ainsi que vos mesures sociales.

lien

Les médias sociaux sont appelés médias « sociaux » pour une raison, et lorsqu’il s’agit de développer votre marque, engager des conversations est tout aussi important que de publier du contenu. Avec Buffer, vous pouvez afficher tous vos commentaires Facebook et Instagram sans réponse dans un tableau de bord sur votre bureau, en mettant en évidence les commentaires les plus importants afin que vous puissiez y répondre en premier.

Capture d'écran de l'outil de partage de tampon.
Basculer entre les canaux

Tout compte Facebook ou Instagram que vous avez connecté à Buffer apparaîtra dans une liste déroulante. Vous pouvez facilement basculer entre les comptes.

affichage du réticule

Vos publications seront affichées sous forme de vignettes en mode grille, ce qui vous permettra de voir facilement tout l’historique de vos publications en un coup d’œil.

Au-dessus de la grille de publication, vous verrez le nombre total de commentaires sans réponse pour ce compte, y compris une répartition par sentiment – négatif, demande ou question.

Étiquettes de sentiments

Buffer utilise l’apprentissage automatique pour identifier certains types de commentaires qui peuvent nécessiter votre attention. Commentaires négatifs, commentaires sur la commande / vente et questions. S’il y a un commentaire sur une publication qui correspond à l’un de ces sentiments, vous verrez une alerte sur cette publication dans la vue de la grille.

Touches de raccourci

Buffer dispose d’un ensemble de raccourcis clavier spécifiquement pour la gestion des commentaires – ce qui est particulièrement utile si vous avez un grand nombre de réponses en attente d’accès.

  • “Control + D” pour marquer les commentaires comme répréhensibles.
  • Touche haut pour aller au commentaire précédent.
  • Touche Bas pour passer au commentaire suivant.
emoji intelligent

Lorsque vous répondez à un commentaire, Buffer vous montrera automatiquement un ensemble d’emojis à utiliser dans votre réponse. Celles-ci sont basées sur l’historique de vos réponses. Par exemple, si vous utilisez beaucoup l’emoji 💜, cela deviendra l’option emoji par défaut pour vous. C’est juste une autre façon dont Buffer peut vous aider à répondre rapidement aux commentaires.

démarrer la page

Vous connaissez probablement le terme “lien dans le CV”. Avoir une page de destination avec tous les liens les plus importants et le contenu le plus récent permet à votre public de se connecter facilement avec vous en dehors de vos comptes sociaux. Avec la page d’accueil, vous pouvez rapidement créer une belle page à ajouter à votre CV.

Accueil par tampon.
modèles

Vous ne savez pas par où commencer avec la conception de votre page ? Buffer propose une série de modèles de page que vous pouvez utiliser comme base pour votre page de démarrage.

Choisissez l’URL de votre page

L’une des choses qui différencie la page d’accueil des autres outils de lien de CV est la structure de l’URL. La page d’accueil met votre marque en premier. Par exemple, si votre entreprise s’appelle Betty’s Burgers, votre URL pourrait être bettysburgers.start.page. D’autres outils poussent généralement votre marque dans le chemin de la page ; Quelque chose comme “manylinks.com/bettysburgers”.

apparence

Choisissez vos thèmes, couleurs et packs de polices préférés pour que votre page se démarque de la foule.

Planification

Vous pouvez ajuster la mise en page de votre page à l’aide de l’interface simple glisser-déposer.

grumeaux

La création d’une page d’accueil consiste à ajouter des “blocs” de contenu. Il existe un tas de différents types de blocs à votre disposition, d’un simple bloc de texte à une piste Spotify intégrée. Les types de blocs incluent :

  • texte.
  • de bout en bout.
  • bouton.
  • image.
  • Sous-titre.
  • Liens sociaux.
  • Vidéo Youtube.
  • Piste Spotify.
  • Galerie de photos.
statistiques

En termes d’analyse de page, Buffer suit les pages vues et les clics sur les liens pour vous et se trouve dans la section Statistiques sur le côté droit du générateur de pages. Les statistiques incluent les pages vues quotidiennes, hebdomadaires et de tous les temps, les liens avec le plus de clics et les clics sur les liens sociaux.

Pages multiples

Vous pouvez créer plusieurs pages d’accueil dans Buffer, ce qui est utile si vous gérez plusieurs marques ou avez des projets parallèles. Chacun sera compté comme une chaîne dans votre abonnement.

application mobile

Buffer dispose d’une application iOS et Android pour vous aider à publier et analyser du contenu lors de vos déplacements. Ces applications disposent de toutes les fonctionnalités de publication de base et de certaines options exclusives aux mobiles. Les exemples incluent les raccourcis Siri, les outils de comptage de file d’attente et l’intégration directe avec Unsplash.

Tampon pour iOS.

Tampon pour Android.

Plus est à venir! Qu’y a-t-il sur la feuille de route ?

Il y a plus à venir en 2022, et vous pouvez voir tout ce qui est actuellement exploré dans notre feuille de route transparente.

Voici quelques nouvelles fonctionnalités à venir :

Idées

Un nouvel endroit pour enregistrer et collaborer sur des idées de contenu.

Sujets Twitter

Planifiez des discussions sur Twitter et regardez votre engagement monter en flèche.

page de démarrage de la planification

Gardez votre page à jour avec les dernières campagnes et le contenu.

Commencez gratuitement

Si cela fait un moment que vous n’avez pas utilisé Buffer, il est maintenant temps de lui donner un autre tour.

En savoir plus sur les différentes options d’abonnement ici.

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