Amex GBT : Transactions du deuxième trimestre proches de 70 % du niveau de 2019

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La société de gestion de voyages a déclaré dans un appel aux résultats que les transactions du deuxième trimestre pour American Express Global Business Travel sont revenues à 69% des niveaux de 2019, représentant 6,5 milliards de dollars de valeur totale, et les revenus ont récupéré à 65% des niveaux pré-pandémiques de 486. Million dollars.

Le recouvrement des transactions, qui tient compte de l’acquisition d’Egencia et d’Ovation Travel Group par Amex GBT, a vu une amélioration de 22 points de pourcentage des niveaux de recouvrement par rapport au premier trimestre. En juin, les transactions avaient récupéré à 76% des niveaux de 2019. Pour les petits et moyens clients, les transactions en juin représentaient 84% des niveaux de 2019, selon la société.

Cette amélioration a placé TMC dans une meilleure position pour répondre à la demande toujours croissante dans les mois à venir, a déclaré le PDG Paul Abbott lors d’un appel aux résultats, le premier pour Amex GBT depuis qu’elle a commencé ses activités en tant que société publique.

“La forte augmentation que nous avons constatée au deuxième trimestre en termes de retour des voyages d’affaires a certainement accéléré nos efforts de recrutement pour nous assurer que nous sommes dans la meilleure position pour répondre aux attentes des clients, en particulier alors que nous nous préparons à ce que nous pensons être une période chargée. pour les voyages d’affaires à partir de septembre », a déclaré Abbott. Nous continuons d’investir dans l’expansion de nos canaux numériques et de nos services vocaux pour nous assurer que nous fournissons un solide soutien Amex GBT à nos clients pendant une période de demande de voyages accrue et de complexité accrue des voyages.

Au cours des douze mois précédant la fin du mois de juillet, Amex GBT a déclaré avoir gagné 4,2 milliards de dollars en volume de voyages annuel. Abbott a désigné JPMorgan Chase comme l’une de ses principales acquisitions de clients, et Amex GBT commencera à servir cette société au cours du trimestre en cours.

Abbott a déclaré que la fidélisation des clients pour Amex GBT était “extrêmement stable”, à 95% sur les 12 mois jusqu’au 31 juillet.

La directrice financière d’Amex GBT, Martine Gerow, a déclaré que l’intégration d’Egencia “va bien” et qu’Egencia “maintient de solides taux de P&L et de fidélisation de la clientèle”.

TMC a annoncé une perte nette de 2 millions de dollars pour le deuxième trimestre, contre une perte de 55 millions de dollars au deuxième trimestre de 2021.

Lié: Résultats du premier trimestre d’Amex GBT

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