Comment le phénomène Clubhouse peut être utilisé comme stratégie marketing

Si vous n’êtes pas familier avec le réseau social unique basé sur la voix, Club HouseNe vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. Peu de gens ont eu l’occasion de l’utiliser car ils ne sont pas sur un appareil iOS ou ils n’ont pas reçu d’invitation. Cependant, il est probable que les spécialistes du marketing prendront bientôt conscience en masse du potentiel de cette plateforme en tant qu’opportunité unique de gagner de nouveaux clients et de bénéficier de nouvelles conversions pour leur entreprise.

Bien que lancé en mai 2020, à la fin de l’année, Clubhouse faisait son grand retour 600 000 utilisateurs enregistrésmalgré le manque de présence sur les appareils Android et sur Internet.

(image: baklinko)

Comme nous pouvons le voir, début 2021, les téléchargements de Clubhouse ont augmenté de plus de six millions grâce à Défenseur d’Elon Musk depuis la plateforme. Il semble que la croissance de Clubhouse continuera de se détériorer en raison du cadre unique du réseau sur invitation uniquement, où les utilisateurs ne peuvent tout simplement pas s’inscrire à l’application sans avoir d’abord reçu l’invitation de l’utilisateur.

marchés non américains

(image: baklinko)

Alors que la grande majorité des utilisateurs de clubs Basé aux États-Unis, le marché se développe rapidement en Allemagne, au Japon et au Royaume-Uni. D’autres pays anglophones tels que le Canada et l’Australie voient un nombre croissant de téléchargements tandis que la population relativement jeune de la Turquie fait partie des autres pays importants avec de grands adopteurs précoces.

Mais qu’est-ce que c’est vraiment nouveau ? des médias sociaux Qui a passé l’année dernière à se lancer progressivement dans la domination mondiale ? Et pourquoi le Clubhouse peut-il offrir aux spécialistes du marketing une occasion en or de se connecter avec leur public d’une toute nouvelle manière ? Voyons comment utiliser le Clubhouse comme stratégie marketing :

Qu’est-ce qu’un club house ?

Clubhouse est une voix sociale Application de chat où les utilisateurs peuvent définir des interviews, des conversations et des discussions entre des personnes sur différents sujets. Considérez la plate-forme comme un podcast ou un service de streaming comme Twitch, seul le contenu est de l’audio en direct. Une fois la discussion terminée, le contenu disparaît et aucun enregistrement n’est disponible après cela.

Pour le moment, seuls les utilisateurs existants peuvent en inviter d’autres. Cela signifie que pour s’inscrire, les utilisateurs devront connaître eux-mêmes quelqu’un qui s’est déjà inscrit sur la plateforme pour entrer. Pendant ce temps, n’importe qui peut télécharger l’application sur iOS pour réserver un nom d’utilisateur, puis attendre une invitation pour y plonger.

La raison de cette approche quelque peu unique au Clubhouse découle du fait que les créateurs sont toujours en train de développer la plate-forme et de travailler à l’élaboration de fonctionnalités de sécurité et de directives prêtes à être adoptées à plus grande échelle. Lorsque l’application peut gérer un large public, des plans sont faits pour l’ouvrir à tout le monde.

Cette version en circuit fermé du Clubhouse est peut-être devenue par inadvertance – ou en fait intentionnellement – un excellent stratagème marketing de la part de ses créateurs. Le manque d’invitations a créé un buzz autour de l’application qui n’aurait peut-être pas existé autant si tout le monde avait eu la possibilité de participer et d’écouter les conversations à partir du mot “go”.

En plus de, nombre de facteurs Comme la pandémie COVID-19 en cours, la popularité continue des podcasts, le temps libre généré par le travail à distance et l’épuisement général dû à la vidéo, ils semblent s’être combinés pour faire de Clubhouse l’application sociale parfaite au moment idéal.

Ray Wang, analyste principal et fondateur de Constellation Research, a décrit le Clubhouse comme “la version moderne de la radio AM moderne qui démocratise une société numérique. L’autre partie non écrite du modèle commercial est un moyen de récompenser les créateurs de contenu avec une nouvelle plate-forme”.

Le Clubhouse capitalise sur la popularité des podcasts tout en permettant aux utilisateurs d’effectuer plusieurs tâches pendant qu’ils sont engagés dans l’application. Contrairement à la transcription et à la vidéo, les auditeurs audio peuvent effectuer des tâches telles que faire de l’exercice, nettoyer ou consulter notre boîte de réception pendant que nous entendons les personnes que nous suivons parler en direct.

Le potentiel du club pour les marketeurs

Alors, qu’est-ce qui fait Clubhouse convient parfaitement aux marques? La réponse à cette question dépend de votre entreprise et de ce que vous cherchez à obtenir de vos campagnes.

Actuellement, le Clubhouse a montré un grand potentiel pour renforcer les utilisateurs en tant que leaders d’opinion et élargir les publics dans leur domaine.

En termes de cas d’utilisation, Signalé Certains avocats ont déjà pu trouver de nouveaux clients via le Clubhouse en utilisant la plateforme comme une opportunité de partager leur expertise et de prouver leur valeur aux abonnés dans des salles dédiées – tandis que certaines marques ont même commencé à parrainer des discussions sur l’application et à partager des informations commerciales dans leur propres chambres.

Cela semble être l’avantage le plus important pour les marques. La plate-forme est une plaque tournante pour le partage des connaissances et des idées à travers différents supports de discussion qui peuvent s’appuyer sur les communications communautaires. Ces précieux prétendants peuvent également avoir une grande valeur avec les salles Clubhouse qui voient actuellement des niveaux élevés d’utilisateurs actifs et engagés.

En tant que spécialiste du marketing, vous pouvez vous assurer que votre marque soulève le bon sujet de discussion et l’utiliser pour attirer un public raffiné et engagé, ce qui contribue à son tour à renforcer votre présence et à maximiser la portée de votre public.

Comment lancer des campagnes sur Clubhouse

Bien qu’il soit raisonnable de s’attendre à ce que Clubhouse offre une certaine forme d’opportunité publicitaire aux entreprises dans un proche avenir à mesure que l’application se développe, il y a une réelle valeur à créer vos propres campagnes visant à démontrer l’expertise et à s’engager avec un nouveau public.

Utiliser le Clubhouse pour aménager votre propre chambre, Vous pouvez utiliser l’application Pour développer votre propre communauté d’abonnés qui s’intéressent au contenu de votre entreprise et sont donc plus susceptibles d’agir selon leurs intérêts et d’effectuer un achat. Pour commencer dans le Clubhouse – en supposant que vous avez réussi à décrocher une invitation – voici un guide étape par étape pour construire votre propre salle :

1. Trouvez des personnes, des salles et des clubs à suivre

salle de départ

(image: Examinateur des médias sociaux)

L’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire en tant que spécialiste du marketing Clubhouse est d’être stratégique avec qui et ce que vous recherchez. Suivre trop de calculs aléatoires peut vous amener à accéder à trop de pièces dont vous ne vous souciez pas. Regardez qui vous suivez – l’entrée ne vous montrera généralement que les chambres qui correspondent à vos intérêts perçus.

2. Commencez à construire un réseau dynamique d’utilisateurs

réseau

(image: Examinateur des médias sociaux)

Lorsque vous entrez dans les salles, vous verrez une répartition des personnes autour de vous. Les personnes présentes dans la salle sont réparties en trois catégories. Tout d’abord, vous obtiendrez la scène qui se compose de ceux qui parlent au public. Ensuite, il y a la première ligne. La première rangée est constituée des individus présents qui sont suivis par les intervenants eux-mêmes. Enfin, la troisième section est le public.

Lorsque vous cliquez sur les personnes sur le podium et au premier rang, vous pouvez accéder aux informations les concernant. Cela peut vous aider à décider qui suivre et comment vous pouvez établir vos relations au sein de l’application.

3. Optimisez votre portefeuille pour créer une suite

La biographie de votre club est l’endroit où vous pouvez dire à votre public exactement pourquoi vous voulez être célèbre. Ce que vous incluez sur votre CV jouera un rôle majeur dans la façon dont les gens vous trouveront dans le répertoire des membres, alors assurez-vous d’utiliser un ensemble sain de mots-clés pour vous faire remarquer.

Au lieu d’un CV en ligne traditionnel, investissez du temps dans la création d’une biographie informative étendue et n’ayez pas peur d’inclure des emojis. Ici, vous voulez vous démarquer. Indiquez où vous travaillez, votre fonction, vos canaux de contenu et vos profils sociaux, ainsi que tous les clubs que vous avez déjà lancés.

Pour créer un suivi, entrez dans les salles liées à votre industrie et voyez les personnes qui les visitent régulièrement. Au fur et à mesure que vous devenez plus actif et que vous montrez plus, les personnes qui hébergent ces salles peuvent vous inviter à apparaître sur scène où votre public vous remarquera. Plus vous passerez de temps sur scène, plus vous attirerez de followers.

Ne perdez pas de temps lorsque vous parlez. Ne vous présentez pas, ni votre domaine, ni même votre entreprise. Posez ou répondez simplement à une question de manière claire et concise et fournissez une valeur basée uniquement sur votre expérience. Lorsque vous interagissez efficacement avec votre public, il se sentira obligé de cliquer sur votre CV et d’en savoir plus sur vous et votre entreprise.

4. Commencez à héberger vos propres salles selon vos conditions

Héberger

(image: bon entretien de votre maison)

Lorsque vous créez un salon, vous devenez automatiquement modérateur de ce salon. En tant que modérateur, vous contrôlez qui apparaît sur scène, qui est mis en sourdine et qui peut vous rejoindre dans le rôle de modérateur.

Votre objectif ici est d’organiser la salle et d’anticiper ce que le public veut et a besoin. Parfois, cela peut signifier faire une courte pause, où vous pouvez demander à votre public de suivre les modérateurs. Lorsque le contenu audio reprend, vous pouvez même suggérer aux auditeurs de se connecter avec leurs contemporains dans la pièce pour les écouter.

Avoir votre propre salle signifie que vous pouvez organiser votre propre contenu. Vous pouvez inviter des experts de l’industrie de votre entreprise sur scène dans le but d’expliquer pourquoi leurs connaissances sont un élément essentiel pour faire gagner de l’argent aux clients, ou vous pouvez exploiter les diverses qualités de l’audience mondiale du Clubhouse en incluant des voix du monde entier.

Nouvel évènement

(image: wikiHow)

Pour démarrer une salle, il vous suffit de créer et de programmer un événement. Il y a deux mises en garde à la création de votre chambre qui doivent être adressées. Tout d’abord, il est important de vous assurer que vous êtes suffisamment en réseau pour commencer à attirer le public dans votre salle. Prêcher dans une salle vide peut être une perte de temps précieux passé à faire campagne ailleurs.

Il est également essentiel de s’assurer que votre salle est programmée bien à l’avance et à un moment opportun qui n’interfère pas avec d’éventuelles discussions avec des concurrents qui pourraient vous éloigner de votre public.

Construisez une communauté dynamique avec Nadi

L’explosion de Clubhouse sur la scène des médias sociaux est survenue à un moment où les utilisateurs cherchaient à préférer les entreprises avec des marques authentiques et dignes de confiance plutôt que des mastodontes avec des décennies de fidélité accumulée à la marque.

La pandémie de COVID-19 a entraîné une période de profonde incertitude financière et un flux constant d’événements d’actualité. À cette époque, les consommateurs veulent trouver confiance dans des marques qui semblent partager les valeurs de consommation. Lorsque vous créez des salles en direct, non supervisées et non scénarisées via Clubhouse, votre marque a la possibilité de démontrer une réelle valeur tout en permettant aux utilisateurs de bénéficier de votre expertise gratuitement.

Responsable de la communauté des médias sociaux HubSpot, Cristal Wu a expliqué Que “Clubhouse offre de nombreuses opportunités de se connecter avec des célébrités, une grande variété de personnes dans différents domaines, et même des amis proches. Il ouvre la porte à des conversations en direct permettant aux gens d’être vulnérables au sein de l’espace communautaire. Ce type de connexion est unique à fournir du contenu audio à des groupes de petites à grandes personnes Son contenu non enregistré dont tout le monde peut faire partie.

En créant des salles pour discuter de votre industrie, du positionnement de votre marque et du potentiel d’un service de premier plan, il est possible de gagner des fans et des abonnés dévoués qui récompenseront probablement votre volonté de partager vos connaissances en choisissant votre entreprise pour effectuer un achat.

Étant donné que les spécialistes du marketing utilisent ce marché précoce et largement inexploité, il est essentiel de faire appel à des plateformes d’analyse pour suivre vos progrès. Aperçus fournis par Google Analytics Et le Traducteur Vous pouvez définir la manière dont les audiences reçoivent et utilisent le contenu de votre Clubhouse pour éclairer leurs décisions d’achat. Vous pouvez créer un entonnoir de conversion personnalisé qui vous montre exactement comment les visiteurs de votre Clubhouse naviguent et se comportent sur votre site Web, combien se convertissent et où ils sortent.

conversion en entonnoir

en étudiant Flux de trafic et les conversions ultérieures, vous pouvez prendre des décisions éclairées sur la manière de vous engager sur le marché et sur le temps à consacrer à l’application.

Les marques qui utilisent Clubhouse ont une nouvelle opportunité de gagner en crédibilité en discutant de sujets dont elles sont expertes. Cependant, ils peuvent aussi gagner en confiance parce qu’ils se sont rendus disponibles pour écouter et parler ouvertement avec leur public.

Ce niveau de confiance avec les clients potentiels est une opportunité que vous ne devriez pas mendier dans le climat axé sur la valeur de 2021.

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