J’ai été absent pendant 7 semaines après avoir embauché 3 nouveaux coéquipiers, voici pourquoi j’ai réussi

En juillet et août de cette année, j’ai eu la merveilleuse expérience de prendre sept semaines de congé – entièrement payées. J’ai profité d’un congé sabbatique généreux (plus de détails ci-dessous) pour faire une pause dans mon travail.

L’année a été particulièrement chargée, et deux nouveaux coéquipiers m’ont rejoint en février, puis le troisième en avril, qui m’ont tous rendu compte. Le timing est donc serré ici pour que tout le monde embarque et coure avant que je ne prenne des vacances. J’étais tellement nerveux d’être sans travail pendant si longtemps alors que je venais d’embaucher trois nouveaux collègues. Mais au final, j’ai été loin de permettre à mes coéquipiers d’élever leur appropriation et de mettre en évidence les processus dans lesquels je n’avais pas besoin d’être impliqué.

S’absenter du travail peut être intimidant, mais d’après mon expérience, cela peut aussi être très bénéfique. Cela a été une opportunité de croissance pour mon équipe et moi-même.

En savoir plus sur les vacances à Buffer, comment j’ai organisé les choses quand j’étais à l’étranger et pourquoi j’ai si bien réussi.

Notre politique de temps libre

Depuis 2019, Buffer offre des vacances à tous ses coéquipiers de cinq ans ou plus. Les coéquipiers sont encouragés à prendre des vacances entièrement payées et à les dépenser à leur guise – travailler sur un projet parallèle, voyager, aider une organisation à but non lucratif, passer du temps avec la famille, atteindre un objectif dans la vie ou autre chose.

Nous offrons six semaines de congé sabbatique tous les cinq ans chez Buffer, plus chaque année supplémentaire sans congé sabbatique ajoute une semaine supplémentaire (maximum 12 semaines).

Février a vu six ans à Buffer pour moi, j’avais donc droit à sept semaines de vacances. Je suis l’une des 22 personnes qui ont pris congé de leur temps à Buffer depuis le début de la pratique en 2019.

Comment ai-je préparé l’équipe pour le soutien pendant mon absence

Je gère l’équipe des communications et du contenu, qui est composée de deux auteurs de contenu (j’ai vu Tammy et Umber sur le blog) et d’un responsable des médias sociaux (j’ai vu Mitra Partout mais vous vous souvenez peut-être des vidéos Instagram et de TikTok en particulier). Ensuite, nous travaillons également avec plusieurs agences.

Planifier un congé sabbatique pour tout le monde était un peu différent, mais pour moi, je me suis d’abord concentré sur mes trois coéquipiers. Voici comment les soutenir :

1 : 1 avec un autre manager

Je fais 1: 1 chaque semaine avec tout le monde et en mon absence, ils font 1: 1 une fois toutes les deux semaines avec un autre CMO pour continuer à obtenir ce soutien.

Communiquer avec les gestionnaires

Dans certaines entreprises, “sauter le niveau 1:1” est un moyen courant pour les collègues de communiquer avec leur responsable. Mon manager est notre PDG, JoëlEt pendant mon absence, j’ai tenu une conférence téléphonique avec l’équipe pour vérifier et voir comment ils allaient. Ce n’est pas tout à fait un niveau de saut, mais c’est une idée similaire.

Avis des pairs

Notre processus d’origine pour le contenu du blog était tout ce qu’il a réussi à éditer pour moi. Au lieu de cela, des examens par les pairs de tous les articles de blog ont été effectués en mon absence. Tous les messages sociaux ne sont pas examinés, mais il existe de nombreuses options pour les examens par les pairs des messages sociaux sur l’entreprise en cas de besoin.

cerveaux

De nouvelles paires de cerveaux ont été lancées à cette époque, et chaque coéquipier a été jumelé à un partenaire cerveau. Ce sont des couples amusants destinés à connecter deux coéquipiers qui ne travaillent pas souvent ensemble pour discuter des défis et offrir une perspective différente. Ils se développent beaucoup à mesure que la relation s’approfondit. En savoir plus sur la gestion des cerveaux de Buffer.

Contourner les points de contact

Dans toutes mes relations d’agence, il y avait généralement quelqu’un d’autre qui connaissait la façon dont nous collaborions. Donc, cette personne s’est présentée pour devenir le point de contact principal, ou bien j’ai nommé plusieurs personnes pour être le point de contact afin que nos agences partenaires aient des options.

Documents pour tous

Enfin, nous avons une très bonne brochure interne et un wiki marketing dans notre équipe. Au cours de la dernière année, j’ai construit des systèmes afin que nous documentions régulièrement les processus et les meilleures pratiques de Notion et que nous incluions occasionnellement une vidéo Loom.

Avant de partir en vacances, je posais régulièrement à mes collègues des questions telles que :

  • De quoi ne savez-vous pas grand-chose ?
  • Qu’est-ce qui t’inquiète que ça tourne mal ?
  • Y a-t-il un processus dont je ne suis pas sûr ?
  • Êtes-vous sûr de pouvoir accéder à toutes les informations dont vous avez besoin ?

Ensuite, j’ai enregistré des vidéos ou rédigé des documents sur tout ce qui s’est passé.
J’ai déjà écrit toutes les autres documentations sur l’utilisation de certains outils, mais j’ai vérifié cela plusieurs fois pour m’assurer qu’il inclut tout ce que je pensais être approprié.

Après plusieurs mois à tout préparer pour réussir, je me sentais totalement en confiance avec mon équipe. J’ai donc défini une réponse d’absence du bureau et je me suis déconnecté de tous mes outils de communication pendant sept semaines pour être complètement au chômage.

Avantages positifs d’être loin de chez soi pendant 7 semaines

Je m’attendais à ce que les choses se passent bien car j’avais l’impression que tout le monde s’était échauffé et je savais qu’il y avait un solide système de soutien en place, mais j’ai été tellement surpris À quel point C’est parti sans moi là-bas. (Peut-être que je devrais partir en vacances chaque année ?)

J’ai vu beaucoup d’avantages positifs.

Mon équipe a grandi d’une tonne pendant cette période

Il n’y a rien de tel que de retirer une vérification rapide de l’intestin avec quelqu’un pour améliorer vos compétences en matière de prise de décision. J’ai entendu dire à tous les niveaux que prendre des décisions sans ma contribution contribuait à renforcer la confiance. Je pense que cela a été particulièrement utile car, en tant que nouveau coéquipier, la pratique de la gestion des choses a été initialement incluse par moi dans la configuration. Une fois cette habitude établie, il peut être difficile de la briser. Cela a permis à chacun de s’approprier davantage son territoire et ses projets.

Nous avons remis en question nos opérations

Quand je suis revenu, l’une des questions que j’ai posées lors de ma première session 1: 1 avec tout le monde était les processus que nous pourrions vouloir revoir. En fin de compte, les choses que j’avais et que je transmettais temporairement à d’autres finissaient parfois par rester avec cette personne parce que le nouveau processus avait plus de sens. Par exemple, dans un cas, il s’agissait d’un nouveau contact principal pour une agence avec laquelle nous collaborons, et un autre exemple est que les évaluations par les pairs se sont révélées intéressantes et utiles, nous les avons donc conservées.

Nous avons également réalisé qu’il n’y avait pas beaucoup de collaboration intégrée dans le calendrier de contenu avant mon départ. Je planifiais tout pendant que mes coéquipiers étaient encore à bord. Maintenant que tout le monde est prêt, nous entamons une revue éditoriale où la mise en page du calendrier de contenu est plus collaborative.

Des zones peu visibles sont apparues à la surface

L’éloignement a également entraîné des zones qui ne sont pas claires et qui n’ont pas été documentées. Ils finissent tous par être de petites choses (comme choisir la bonne photo de couverture pour les articles de blog), mais cela signifie toujours qu’il y a de la place pour une meilleure communication et documentation autour de ces choses.

En fin de compte, des décisions ont été prises sans responsabiliser davantage mes collègues dans leurs rôles et domaines, nos processus d’équipe ont été améliorés et je me sentais plus autonome. Je ne pourrais pas être plus heureux avec tout ça !

Où les choses pourraient-elles aller mieux ?

Je me suis demandé : « Est-ce que ça pourrait aller mieux ? Je crois qu’il y a toujours place à l’amélioration. Mais le plus important est de s’assurer que mon équipe a suffisamment de contacts dans l’entreprise. Ils sont connectés les uns aux autres et aux autres membres de notre équipe marketing, mais pour les nouveaux collègues dans une entreprise éloignée, il peut être difficile de se sentir connectés. Sans un gestionnaire pour aider à établir les liens, cela peut être plus difficile. Donc, si je pouvais changer une chose, ce serait de faire en sorte qu’il y ait plus de points de contact entre mes coéquipiers et les autres dirigeants de Buffer.

j’en ai fini avec toi

Avez-vous pris un congé en tant que nouveau manager ? Comment c’était? Ou avez-vous des questions sur notre politique sabbatique chez Buffer ? Envoyez-nous un tweet; Nous aimerions continuer la conversation!

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